Warum das Alter wichtig ist: Die Bedeutung der Altersverifizierung auf VapeGlobe
Die Altersverifizierung ist Teil unserer Arbeit, um junge Menschen vor Nikotinprodukten zu schützen. Es ist eine wichtige Aufgabe, und da unsere Website Informationen über Vapes (ein Nikotinprodukt) enthält, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, um auf unsere Website zugreifen oder auf VapeGlobe einkaufen zu können.
In Deutschland ist es illegal, Vape-Produkte an Personen unter 18 Jahren zu verkaufen, daher müssen wir sicherstellen, dass alle Kunden einer gesetzlichen Alterskontrolle unterzogen werden. In physischen Geschäften ist dies einfach zu handhaben, da das Personal die gleichen Verfahren anwenden kann, die man von Tabak und Alkohol gewohnt ist. Wenn Sie jedoch online einkaufen, können wir Ihr Gesicht nicht sehen, so dass wir einen digitalen Altersverifizierungsprozess für jeden Kunden durchführen müssen.
Unsere Mission bei VapeGlobe ist es, erwachsenen Rauchern Produkte anzubieten, die sie zu einem gesünderen Genuss inspirieren - daher arbeiten wir hart daran, dass Vape-Produkte nur in die Hände von erwachsenen Nikotinkonsumenten gelangen.
Wie verifiziert VapeGlobe mein Alter?
Unser Ziel ist es, einen hochmodernen Altersverifizierungsprozess zu gewährleisten, weshalb wir unseren Verifizierungsprozess mit der Unterstützung der Schufa durchführen.
Es ist in Deutschland illegal, elektronische Zigaretten und alle Produkte, die Nikotin enthalten oder zur Abgabe von Nikotin verwendet werden können, an Personen unter 18 Jahren zu verkaufen. Daher ist es wichtig, dass wir überprüfen, ob alle Kunden, die bei VapeGlobe einkaufen, über 18 Jahre alt sind. Indem Sie einen Kauf auf VapeGlobe tätigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihr Alter über die Schufa bestätigen.
Der Verifizierungsprozess findet statt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wenn Sie dies nicht tun, werden wir Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den Kaufpreis erstatten.
Wenn Sie Ihre Bestellung bei VapeGlobe aufgeben, führen wir eine Überprüfung über die Schufa durch, um Ihr Alter zu verifizieren.
Sollte es ein Problem mit der Verifizierung geben, werden Sie gebeten, Ihr Alter auf andere Weise zu verifizieren: entweder mit einem gültigen Ausweisdokument (wie einem staatlich ausgestellten Personalausweis oder Reisepass) oder mit einer Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass wir die Daten, die Sie während dieses Vorgangs angeben, niemals speichern werden und dass sie gemäß unseren GDPR (Allgemeine Datenschutz-Verordnung)-Richtlinien sofort gelöscht werden. Sobald der Prozess der Altersverifizierung abgeschlossen ist, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Häufig gestellte Fragen zur Altersverifikation
Was ist die Schufa?
Die Schufa Holding AG ist die größte Auskunftei Deutschlands. Die Schufa verfügt über Daten von rund 68 Millionen Menschen und 6 Millionen Unternehmen in Deutschland.
Warum muss ich mein Alter verifizieren?
Es ist illegal, Vapes an Personen unter 18 Jahren zu verkaufen: Wir führen eine Altersüberprüfung durch, um sicherzustellen, dass unsere Produkte nur an Erwachsene über 18 Jahren verkauft werden.
Welchen Ausweis kann ich verwenden?
Wenn Sie eine weitere Überprüfung vornehmen müssen, können Sie Ihre Identität mit einer Kreditkarte oder einem der folgenden Ausweisdokumente bestätigen:
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Reisepass
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Staatlich ausgestellter Personalausweis
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Führerschein
Wer führt die Altersverifikation durch?
Unsere Altersüberprüfung wird von einem Drittanbieter in Zusammenarbeit mit der Schufa durchgeführt. Alle Daten werden in Übereinstimmung mit der GDPR behandelt.
Wie werden meine Daten geschützt?
Alle Daten werden in Übereinstimmung mit unserer GDPR-Richtlinie verwaltet.
Das Tool zur Altersverifizierung funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Identität mit einer Kreditkarte oder einem Ausweisdokument zu verifizieren, und dennoch Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Muss ich mein Alter bei jeder Bestellung neu bestätigen?
Wir überprüfen das Alter bei jeder Bestellung, auch bei Nachbestellungen.